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Verkaufsbedingungen

Allgemeine Verkaufsbedingungen E-Commerce-Website www. Loela. en

Titel 1 – Parteien dieser Urkunde

SASU FEVA, veröffentlicht die Website www. Loela. de

Zwischen den Unterzeichneten:

1° Das Unternehmen, vertreten durch SASU FEVA Im Folgenden als „Verkäufer“ bezeichnet

Einerseits

Und

2° Die natürliche Person, im Folgenden „Nutzer“ genannt, im Sinne von Artikel 1. – Definitionen.

Andererseits

Es wurde wie folgt festgestellt und vereinbart:

Titel 2 – Präsentation

Der Verkäufer verkauft die folgenden Produkte: Damenbekleidung, Schuhe, Schmuck und Accessoires. Diese Bedingungen gelten nur für Benutzer, die keine gewerblichen Personen sind und sich im folgenden Gebiet aufhalten: Frankreich.

Die Parteien vereinbaren, dass ihre Beziehungen ausschließlich durch diesen Vertrag geregelt werden, unter Ausschluss aller zuvor auf der Website verfügbaren Bedingungen. Die Allgemeinen Verkaufsbedingungen wurden am 23. Juni 2021 aktualisiert. Diese Ausgabe annulliert und ersetzt frühere Versionen.

Titel 3 – Konventionen

Element 1. – Definitionen

1. 1 – Unter „Benutzer“ versteht man jeden Benutzer, der ein auf der Website www angebotenes Produkt oder eine angebotene Dienstleistung durchsucht, zur Kenntnis nimmt, reserviert, bestellt und/oder kauft. Loela. de

1. 2 – „Produkt“ bezieht sich auf jedes auf der Website www angebotene Produkt. Loela. de

1. 3 - Service bedeutet jeder auf der Website www angebotene Service. Loela. Fr

1 4 – Die Website www. Loela. fr bezeichnet die vom Verkäufer gemäß den im Internet nutzbaren Computerformaten entwickelte Infrastruktur, die Daten verschiedener Art umfasst, insbesondere Texte, Töne, unbewegte oder bewegte Bilder, Videos, Datenbanken, die dazu bestimmt sind, vom Benutzer zur Kenntnis seiner Produkte eingesehen zu werden und Dienstleistungen.

1 5 - Unter Internet versteht man verschiedene Netzwerke von Servern an verschiedenen Orten auf der Welt, die über Kommunikationsnetzwerke miteinander verbunden sind und über ein bestimmtes Protokoll unter dem Namen TCP/IP kommunizieren.

Abschnitt 2. – Befehl

Der Benutzer kann seine Bestellung online aus dem Online-Katalog dieses Online-Shops aufgeben. Die Registrierung der Bestellung auf der Website ist nur möglich, wenn sich der Nutzer vor der Bezahlung seiner Bestellung durch Eingabe seiner persönlichen Daten eindeutig identifiziert hat. Jede Bestellung setzt die Annahme der Preise und der Beschreibung der zum Verkauf angebotenen Produkte voraus. Etwaige Streitigkeiten in diesem Punkt werden im Rahmen eines möglichen Umtauschs und der unten genannten Garantien stattfinden. Der Verkäufer verpflichtet sich, über die Website www. Loela. fr nur im Rahmen der verfügbaren Lagerbestände der Produkte. Sollte das Produkt nicht verfügbar sein, verpflichtet sich der Verkäufer, den Nutzer zu informieren.

Abschnitt 3. – Gültigkeit der Bestellung

Jeder Benutzer der Website, der keine Kundennummer hat, muss ein Registrierungsverfahren befolgen, das ihm den Erhalt seiner Kundennummer ermöglicht. Diese Nummer ist persönlich. Jeder Verlust oder jede Unterlassung muss so schnell wie möglich gemeldet werden, indem Sie sich an den Kundendienst der besagten Website wenden

In jedem Fall sind die Online-Angabe der Kreditkartennummer und die endgültige Validierung der Bestellung ein Beweis für die Gesamtheit der Bestellung gemäß den Bestimmungen des Gesetzes vom 13. März 2000 und gelten als gültig Zahlung der vom Kommando zugesagten Beträge. Diese Bestätigung bedarf der Unterschrift und der ausdrücklichen Annahme aller auf der Website www durchgeführten Vorgänge. Loela. Fr

Im Falle einer betrügerischen Nutzung seiner Bankkarte wird der Kunde jedoch gebeten, sich, sobald diese Nutzung festgestellt wird, an den Kundendienst des Verkäufers zu wenden, indem er die folgende Telefonnummer anruft: 05 24 84 66 26 oder über den Kontaktbereich

Die computergestützten Register, die unter angemessenen Sicherheitsbedingungen in den Computersystemen des Verkäufers geführt werden, gelten als Beweis für die Kommunikation, Bestellungen und Zahlungen zwischen den Parteien. Es wird ausdrücklich vereinbart, dass die im Computersystem des Verkäufers gespeicherten Daten, abgesehen von offensichtlichen Irrtümern des Verkäufers, Beweiswert für die vom Nutzer aufgegebenen Bestellungen haben. Daten auf Computern oder elektronischen Medien stellen gültige Beweise dar und sind als solche unter den gleichen Bedingungen und mit der gleichen Beweiskraft zulässig wie jedes Dokument, das schriftlich erstellt, erhalten oder aufbewahrt wird. Die Archivierung von Bestellungen und Rechnungen erfolgt auf einem zuverlässigen und dauerhaften Datenträger, um einer getreuen und dauerhaften Kopie gemäß Artikel 1348 des Bürgerlichen Gesetzbuchs zu entsprechen.

Artikel 4 – Lieferung

Der Benutzer hat die Wahl, ob die Lieferung nach Hause oder an eine andere Adresse erfolgen soll. Der Verkäufer verpflichtet sich, die bestellten Artikel schnellstmöglich zu liefern. Die durchschnittliche beobachtete Lieferzeit für verfügbare Artikel beträgt 4 Tage für die Lieferung auf dem französischen Festland.

Um die laufende Bestellung zu verfolgen, kann der Benutzer die Bestellverfolgung online einsehen. Beim Absenden der Bestellung wird Ihnen der Verkäufer per E-Mail eine Sendungsverfolgungsnummer mitteilen.

Artikel 5 – Dienstleistungen

Der Verkäufer bietet Nutzern kostenlose und entgeltliche Zusatzleistungen an.

Die kostenlosen Dienste sind wie folgt:

- Der Benutzer kann über die Hilfe-E-Mail-Adresse {arobase}loela jede Frage stellen und jedes Problem im Zusammenhang mit seiner Beziehung zum Verkäufer lösen. Fr oder telefonisch unter folgender Nummer: 05 59 53 12 52

Die kostenpflichtigen Leistungen sind wie folgt:

- Hauslieferungen erfolgen unabhängig vom Standort, insbesondere vom Stockwerk, vorbehaltlich der Möglichkeit für die Zusteller, den für die Lieferung der bestellten Waren erforderlichen Durchgang zu erhalten.

Artikel 6 – Zahlungsbedingungen.

6. 1 Zahlung

Die Preise sind in Euro angegeben, inklusive aller Steuern. Diese Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer. Diese Preise verstehen sich zuzüglich Versandkosten, je nach geltendem Betrag. Die Preise können nach der Bestellung nicht mehr geändert werden. Wenn eine oder mehrere Steuern oder Abgaben, insbesondere Umweltabgaben, eingeführt oder nach oben oder unten geändert werden, kann diese Änderung ebenfalls auf den Verkaufspreis der auf der Website des Verkäufers und in den Verkaufsunterlagen aufgeführten Artikel übertragen werden. Die Preise der auf der Website bestellten Artikel und das Bestelldatum sind authentisch.

Der Benutzer hat die Wahl, seine Einkäufe zu bezahlen:

- Online-Bestellung per Kreditkarte (Carte Bleue, Mastercard, Visa, American Express) über unseren Zahlungspartner Shopify Payments.

- In 3 Raten kostenlos mit unserem Zahlungspartner Scalapay

- Mit Apple Pay

- Mit PayPal

6. 2 Rückerstattung

Käufe im Geschäft sind nicht erstattungsfähig. Sie können eine Gutschrift mit einer Gültigkeit von einem Jahr oder einen Umtausch (maximal 1 Umtausch nach dem ersten Kauf) beantragen

Auf der Loela-Website getätigte Einkäufe. fr kann eine Rückerstattung erfolgen, wenn die Artikel im Originalzustand und innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt Ihres Pakets zurückgegeben werden. In diesem Fall erfolgt die Rückerstattung mit derselben Zahlungsmethode, mit der Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben. Wenn ein Teil Ihrer Zahlung per Gutschrift oder Geschenkkarte erfolgt ist, wird Ihnen dieser wieder gutgeschrieben.

Bei Einkäufen auf der Website besteht keine Möglichkeit eines Umtausches oder einer Gutschrift. Wenn Sie einen Umtausch vornehmen möchten, müssen Sie eine Bestellung mit dem Artikel aufgeben, an dem Sie interessiert sind, und den Artikel zur Erstattung zurücksenden.

Artikel 7 – Garantien

Alle Artikel können erstattet werden, mit Ausnahme derjenigen, die anders gekennzeichnet sind, beispielsweise Haushaltswäscheartikel, die auf Wunsch des Kunden personalisiert wurden. Der Antrag auf Rückerstattung durch den Kunden muss innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt gestellt werden, einschließlich der Standardversandkosten, mit Ausnahme der im Bestellformular genannten Sonderbedingungen. In jedem Fall muss jeder Antrag auf Umtausch oder Rückerstattung direkt auf der Website unter der Adresse retour gestellt werden. Loela. de

Alle Artikel unterliegen einer vertraglichen Garantie, die die gesetzliche Garantie gemäß Artikel 1641 ff. des Bürgerlichen Gesetzbuchs nicht ausschließt. Die Dauer der vertraglichen Garantie wird bei der Präsentation des Artikels auf der Website angegeben. Für mangelhaft gelieferte Artikel erhält der Benutzer eine Garantie, die ihm die Rückgabe gemäß Artikel L. ermöglicht. 211-4 ff. des Verbraucherschutzgesetzes. Das Widerrufsrecht gilt nur für Produkte, die vollständig, intakt, ungetragen, ungewaschen, in der Originalverpackung und mit Zubehör, Anleitung und Dokumentation sind. Jeder Rückerstattungsantrag verursacht Transportkosten, für die der Verkäufer einen Beitrag von 3 € im Rahmen einer Rücksendung pro gelieferter Bestellung verlangt. Darüber hinaus liegen die Kosten der Rücksendung vollständig in Ihrer Verantwortung.

Artikel 8 – Vertraulichkeit

Der Verkäufer setzt alle Mittel ein, um die Vertraulichkeit und Sicherheit der im Internet übertragenen Daten zu gewährleisten. Daher ist die Website www. Loela. fr nutzt den Bankzahlungsdienst Stripe und Paypal.

Artikel 9 – Persönliche Daten

Der Verkäufer behält sich das Recht vor, Benutzerdaten zu sammeln, insbesondere durch den Einsatz von Cookies. Der Verkäufer kann aus kommerziellen Gründen die Identität und Kontaktdaten der Nutzer der Dienste an einen Handelspartner weitergeben. Der Nutzer kann der Offenlegung seiner Kontaktdaten bei der Bestellung ausdrücklich widersprechen. Dazu muss er es lediglich an die Adresse aide@loela melden. fr Der Benutzer wird darüber informiert, dass diese automatisierte Verarbeitung von Informationen am 9. Mai 2009 bei der CNIL gemeldet wurde. Gemäß dem geänderten Gesetz vom 6. Januar 1978 hat der Benutzer das Recht auf Zugang, Widerspruch und Berichtigung der ihn betreffenden Daten per E-Mail an aide@loela. de

Artikel 10 – Haftung

Der Verkäufer ist für alle Phasen der Auftragsannahme sowie für die Phasen nach Vertragsschluss (z. B. Transport der Produkte) hinsichtlich der Mittel (bzw. des Ergebnisses) verpflichtet. Der Verkäufer verpflichtet sich dazu Beschreiben Sie mit größter Genauigkeit die auf der Website www verkauften Produkte. Loela. Fr In allen Fällen kann die Haftung des Verkäufers nicht übernommen werden, wenn die Nichterfüllung seiner Verpflichtungen entweder auf ein unvorhersehbares und unüberwindbares Ereignis eines Dritten am Vertragspartner oder auf einen Fall höherer Gewalt im Sinne der Rechtsprechung zurückzuführen ist. Französisch. Ebenso kann der Verkäufer nicht für Unannehmlichkeiten oder Schäden haftbar gemacht werden, die mit der Nutzung des Internet-Netzwerks einhergehen, insbesondere für eine Unterbrechung des Dienstes, ein Eindringen von außen oder das Vorhandensein eines Computervirus.

Artikel 11 – Höhere Gewalt

Die Verantwortung der einen oder anderen Partei kann nicht geltend gemacht werden, wenn die Ausführung des Vertrags aufgrund höherer Gewalt oder eines zufälligen Ereignisses, bei der anderen Partei oder einem Dritten oder aufgrund externer Ursachen verzögert oder verhindert wird wie soziale Konflikte, Eingriffe ziviler oder militärischer Behörden, Naturkatastrophen, Brände, Wasserschäden, Unterbrechung des Telekommunikationsnetzes oder des Stromnetzes.

Artikel 12 – Geistiges Eigentum

Alle Elemente der Website des Verkäufers, ob visuell oder akustisch, einschließlich der zugrunde liegenden Technologie, sind durch Urheberrechte, Marken oder Patente geschützt. Sie sind ausschließliches Eigentum des Verkäufers. Der Benutzer, der über eine Website für den persönlichen Gebrauch verfügt und auf seiner Website für den persönlichen Gebrauch einen Link direkt zur Website des Verkäufers platzieren möchte, muss zuvor eine schriftliche Genehmigung des Verkäufers einholen. In jedem Fall muss jeder nicht autorisierte Link auf Verlangen des Verkäufers entfernt werden.

Artikel 13 – Dauer

Diese Bedingungen gelten für die gesamte Dauer der vom Verkäufer angebotenen Leistungen.

Artikel 14 – Allgemeine Bestimmungen

14. 1 Gesamter Vertrag

Die Parteien erkennen an, dass dieser Vertrag die gesamte Vereinbarung zwischen ihnen darstellt und alle Angebote, Bestimmungen oder vorherigen schriftlichen oder mündlichen Vereinbarungen ersetzt.

14. 2 Vertragsänderung

Kein nachfolgendes Dokument und keine Änderung des Vertrags, gleich welcher Form, hat zwischen den Parteien irgendeine Wirkung, ohne dass es sich um einen ordnungsgemäß datierten und von ihnen unterzeichneten Nachtrag handelt.

14. 3 Null

Sollte sich eine der Bestimmungen dieses Vertrags aufgrund einer geltenden Rechtsnorm oder einer rechtskräftig gewordenen Gerichtsentscheidung als ungültig erweisen, gilt sie als ungeschrieben, ohne dass dies jedoch zur Nichtigkeit des Vertrags führt oder die Gültigkeit des Vertrags beeinträchtigt Gültigkeit seiner übrigen Bestimmungen.

14. 4 Verzicht

Die Tatsache, dass die eine oder andere Partei die Anwendung einer Vertragsklausel nicht geltend macht oder deren Nichterfüllung dauerhaft oder vorübergehend duldet, kann nicht als Verzicht dieser Partei auf die daraus resultierenden Rechte ausgelegt werden es aus der besagten Klausel.

14. 5 Domizilierung

Die Parteien entscheiden für den Nutzer an den im Bestellformular angegebenen Adressen und für den Verkäufer an der auf der Website angegebenen Adresse.

14. 6 Anwendbares Recht und Streitigkeiten

Diese Bedingungen unterliegen französischem Recht. Das zuständige Gericht im Streitfall ist das Gericht von Pau.